Datenschutz­erklärung

Kurz gesagt: Wir sammeln nur, was wir für Ihre Anfrage brauchen, verzichten auf Tracking und geben nichts für Werbung weiter.

Wer verantwortlich ist

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Webseite ist die ZILTENER AG, Wässermattstrasse 2, 5000 Aarau.

Ansprechperson für alle Fragen zum Datenschutz ist Rahel Amsler. Sie erreichen sie unter info@ziltenermetall.ch mit dem Vermerk «Datenschutz» oder unter 062 836 44 88.

Unser Grundsatz

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Wir erheben nur die Daten, die wir für Ihre Anfrage oder den Betrieb dieser Webseite brauchen. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung durch Dritte.

Auf dieser Webseite gibt es keine Analyse- oder Werbewerkzeuge und keine Tracking-Cookies. Einzige Ausnahme beim Laden der Seite ist die Schaltfläche für Barrierefreiheit, siehe «Wer uns dabei unterstützt».

Wenn Sie die Webseite besuchen

Beim Aufruf jeder Seite speichert der Server unseres Hosting-Anbieters automatisch technische Angaben in einer Protokolldatei: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die Seite, von der Sie kommen.

Diese Angaben brauchen wir, damit die Webseite funktioniert und sicher bleibt, etwa um Angriffe zu erkennen. Wir werten sie nicht aus, um Sie als Person zu erkennen.

Wenn Sie uns eine Anfrage senden

Auf dieser Webseite können Sie uns über Formulare schreiben: allgemeine Anfrage, Wartungsvertrag, Störungsmeldung und Balkon-Anfrage. Dabei bearbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen, zum Beispiel Name, Firma, Adresse des Objekts, E-Mail, Telefon, Ihre Nachricht sowie Fotos oder Pläne, die Sie hochladen. Für Bewerbungen gilt der nächste Abschnitt.

Wir verwenden diese Daten nur, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen oder die Störung zu beheben. Die Formulare schicken Ihre Angaben per E-Mail an unser Büro (info@ziltenermetall.ch) beziehungsweise an unseren Kundendienst (service@ziltenermetall.ch). Hochgeladene Fotos und Pläne hängen wir der E-Mail an. Auf der Webseite selbst bewahren wir Ihre Angaben nicht auf.

Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, gilt dasselbe.

Wenn Sie sich bewerben

Über die Kurzbewerbung auf der Karriereseite bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zu Beruf und Berufserfahrung, Ihren Lebenslauf sowie Zeugnisse und weitere Angaben, wenn Sie diese mitschicken.

Wir verwenden diese Daten nur für das Bewerbungsverfahren. Kommt keine Anstellung zustande, löschen wir sie spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, ausser Sie erlauben uns, sie länger für spätere Stellen aufzubewahren.

Cookies

Diese Webseite setzt nur Cookies, die für ihren Betrieb technisch nötig sind, zum Beispiel damit Ihre Einstellungen zur Barrierefreiheit erhalten bleiben. Cookies für Werbung oder Statistik verwenden wir nicht. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren.

Wer uns dabei unterstützt

Für den Betrieb der Webseite und die Bearbeitung Ihrer Anfragen arbeiten wir mit wenigen Dienstleistern zusammen. Sie bearbeiten Daten nur in unserem Auftrag.

Hosting der Webseite	green.ch AG, Schweiz
E-Mail	Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.)
Hilfe zur Barrierefreiheit	Elementor Ltd., Israel: Die Schaltfläche für Barrierefreiheit wird von einem Server von Elementor geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt.

Schriften und alle übrigen Bestandteile der Webseite laden wir von unserem eigenen Server. Die Social-Media-Symbole sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, und es gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Dasselbe gilt für den Link «Route planen», der Google Maps öffnet.

Bearbeitung im Ausland

Einige Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in der EU oder in Israel. Diese Länder gewährleisten nach Einschätzung des Bundesrats einen angemessenen Datenschutz. Falls ein Dienstleister Daten in einem anderen Land bearbeitet, stellen wir mit vertraglichen Garantien sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie wir sie für den Zweck brauchen, für den wir sie erhalten haben. Wird aus Ihrer Anfrage ein Auftrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, für Geschäftsunterlagen in der Regel zehn Jahre. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Sicherheit

Die Verbindung zu dieser Webseite ist verschlüsselt (erkennbar an «https» und dem Schloss im Browser). Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen vor Verlust und unberechtigtem Zugriff.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht,

• Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir über Sie bearbeiten,
• falsche Daten berichtigen zu lassen,
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht,
• der Bearbeitung zu widersprechen,
• Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten, soweit Sie sie uns selbst gegeben haben.

Schreiben Sie uns dazu an info@ziltenermetall.ch. Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Webseite oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand 05.11.2026